Политика конфиденциальности и обработки файлов cookie
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки файлов cookie (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных и иной информации о пользователях сайта dpfast.ru (далее — Сайт), осуществляемой лицом, администрирующим Сайт (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта в процессе его использования. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.
1.3. Используя Сайт, заполняя формы, отправляя любые данные через Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает её содержание и выражает согласие с её условиями. При несогласии с Политикой Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия
2.1. Сайт — совокупность графических, текстовых, информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по доменному имени dpfast.ru.
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому Пользователю Сайта.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.6. Распространение персональных данных — действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.7. Предоставление персональных данных — действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определённому кругу лиц.
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются на материальных носителях и/или в информационных системах Оператора.
3. Состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— фамилию, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— при необходимости — наименование организации и ИНН (если Пользователь указывает их добровольно в формах на Сайте);
— иную информацию, которую Пользователь добровольно сообщает через формы обратной связи, заявки, комментарии или иными способами.
3.2. При использовании Сайта также может осуществляться сбор и обработка обезличенных данных о посетителях, включая:
— данные файлов cookie;
— информацию о браузере и типе устройства;
— IP‑адрес;
— технические характеристики оборудования и программного обеспечения;
— дату и время посещения, адреса запрашиваемых страниц и иные подобные данные.
3.3. Обезличенные данные используются отдельно от персональных данных и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя без привлечения дополнительной информации.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются для следующих целей:
— приём и обработка обращений, запросов и заявок, направляемых через формы на Сайте;
— установление и поддержание связи с Пользователем, предоставление ответов на вопросы, направление уведомлений и информации по запросу Пользователя;
— подготовка и заключение договоров, исполнение обязательств по заключённым договорам и иным сделкам;
— направление Пользователю информационных и рекламно‑информационных сообщений о товарах, работах, услугах, специальных предложениях и акциях Оператора;
— улучшение качества работы Сайта, его содержания, удобства использования, доработка функционала;
— ведение статистики использования Сайта, анализ пользовательской активности и предпочтений.
4.2. Обезличенные данные Пользователей, в том числе получаемые с помощью файлов cookie и сервисов веб‑аналитики, обрабатываются с целью:
— анализа трафика и поведения пользователей на Сайте;
— улучшения структуры, навигации и контента Сайта;
— обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта;
— проведения статистических и маркетинговых исследований.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:
— согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при отправке форм, заявок, сообщений, а также при акцепте Соглашения и Политики на Сайте;
— необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договоров, стороной которых является Пользователь;
— выполнение Оператором обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— наличие иных законных оснований, предусмотренных действующим законодательством.
5.2. Обезличенные данные о Пользователе обрабатываются при условии, что это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологий JavaScript и аналогичных инструментов).
6. Порядок обработки и передачи персональных данных
6.1. Персональные данные Пользователя получаются Оператором преимущественно путём их самостоятельного предоставления Пользователем через формы на Сайте либо при обращении иными способами по контактам, указанным на Сайте.
6.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам в форме предоставления доступа к ним в следующих случаях:
— оказание услуг по размещению и обработке данных, обеспечению работоспособности, безопасности и технической поддержки Сайта;
— предоставление сервисов веб‑аналитики и статистики посещений Сайта;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации, по законным запросам государственных и муниципальных органов, суда, правоохранительных и иных компетентных органов;
— защита прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях нарушения обязательств или законодательства;
— иные случаи, когда передача данных необходима для предоставления Пользователю функционала Сайта, услуг или исполнения договора, а также при наличии отдельного согласия Пользователя.
6.4. Передача персональных данных на территорию иностранных государств не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или согласованных с Пользователем.
6.5. Срок обработки персональных данных не ограничен и определяется сроками достижения целей обработки либо сроками, установленными законодательством. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Политики.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном законодательством;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отзывать своё согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору обращение по контактным данным, указанным на Сайте. Обращение должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать Пользователя и описывать суть требования.
8. Использование файлов cookie и технологий аналогичного назначения
8.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и иные аналогичные технологии (пиксели, счётчики и т.п.), которые позволяют:
— сохранять пользовательские настройки и параметры сессии;
— анализировать посещаемость и использование Сайта;
— улучшать функционал и содержимое Сайта;
— показывать релевантную информацию и предложения.
8.2. Файлы cookie не содержат персональных данных в явном виде, но могут ассоциироваться с конкретным устройством или браузером Пользователя.
8.3. Пользователь вправе ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции и разделы Сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
9. Отзыв согласия и актуализация данных
9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление в свободной форме по контактным данным, указанным на Сайте, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда такая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив Оператору соответствующее уведомление по контактным данным, указанным на Сайте.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Действующая редакция Политики размещается на Сайте.
10.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Изменения вступают в силу с момента размещения обновлённой редакции Политики на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
10.3. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Если нужно, далее могу сделать короткий вариант «Политика конфиденциальности в одном абзаце» для подвала и лаконичную подпись рядом с формой заявки.